Мы взяли комментарий у юриста по жилищным вопросам компании "Мой Источник Права". Партнер компании, Александр Игоревич Смирнов, поделился своими профессиональными знаниями и опытом в вопросе взыскания денег с застройщика за некачественный ремонт.
Александр Игоревич, скажите, часто ли возникают случаи, когда владельцы квартир обращаются к вам с вопросом о взыскании денег за некачественный ремонт у застройщика?
Да, подобные случаи, к сожалению, нередки. В современных строительных реалиях многие компании зачастую используют материалы низкого качества или экономят на квалифицированных специалистах-ремонтниках, что приводит к некачественному выполнению ремонтных работ и нарушению сроков. Нередко жильцы новых квартир сталкиваются с такими проблемами, как трещины на стенах, незакрепленные плинтусы, непрочно установленные окна и двери, некачественно уложенная напольная плитка и многое другое. Проблема усугубляется тем, что обнаружение дефектов часто затягивается из-за невнимательности жильцов. Как правило, на этапе заселения люди заняты переездом и обустройством быта, и внимание к мелочам приходит позже.
Какие этапы обычно проходят при взыскании денег с застройщика? Можете описать последовательность действий?
Разумеется. В первую очередь, необходимо зафиксировать все обнаруженные дефекты. Это можно сделать как самостоятельно путем фотографирования и видеосъемки, так и привлекая независимых экспертов, таких как технические специалисты или инженерные службы. Это поможет в будущем при обращении в суд или к застройщику уже иметь на руках конкретные доказательства.
Следующим этапом является досудебное урегулирование. На этом этапе важно направить застройщику претензионное письмо, в котором подробно описать все дефекты и требования о возврате денежных средств. Если застройщик согласен с претензией, можно договориться об устранении недостатков своими силами или с привлечением сторонних специалистов за счет застройщика.
В случае отклонения претензии или игнорирования письма, следует обратиться к юристу за помощью в составлении искового заявления и направлению его в суд. Судебные разбирательства могут занять несколько месяцев, но при правильном подходе к делу и наличии соответствующих доказательств велика вероятность положительного для заявителя исхода.
Для лучшего понимания этой сложной темы, могли бы вы привести примеры из вашей практики?
Безусловно. Один из наших клиентов, семья Петровых, приобрела квартиру в новом жилом комплексе. После заселения они обнаружили, что напольное покрытие скрипело, плитка в ванной треснула, а межкомнатные двери были установлены с перекосами. Петровы обратились к застройщику с претензией, но никакого ответа не получили. Тогда они решили обратиться к нам.
Мы помогли Петровым зафиксировать все дефекты с привлечением независимых экспертов, составили подробное претензионное письмо и направили его застройщику. После игнорирования этого письма мы подали иск в суд. Суд удовлетворил исковые требования и постановил взыскать с застройщика сумму, достаточную для проведения ремонта и компенсацию морального вреда.
Другой случай, связанный с Ковалевыми, также заслуживает внимания. Они обнаружили многочисленные дефекты только спустя год после заселения. Потолочные плиты начали осыпаться, а проводка оказалась выполненной с многочисленными нарушениями. В этом случае мы также привлекли экспертов для фиксации дефектов, подготовили иск, но на досудебном этапе застройщик согласился на мировое соглашение и самостоятельно устранил все недостатки.
Александр Игоревич, какие практические советы вы можете дать нашим читателям, чтобы избежать неприятностей с застройщиками?
Мой главный совет — это внимательность при приемке квартиры. При подписании акта приема-передачи необходимо тщательно осмотреть квартиру на наличие дефектов и недостатков. Если вы заметили что-либо подозрительное, не подписывайте акт до тех пор, пока застройщик не устранит все недостатки.
Если дефекты обнаружены уже после приема квартиры, не затягивайте с фиксацией и обращением к застройщику. Чем быстрее вы зафиксируете проблему и сообщите о ней застройщику, тем выше вероятность благополучного урегулирования вопроса.
И, конечно, всегда стоит проконсультироваться с юристом. Юрист поможет грамотно составить претензию, оценить перспективы судебного разбирательства и при необходимости защитить ваши интересы в суде.
Взыскание денег с застройщика за некачественный ремонт — это непростой процесс, требующий внимательности, терпения и практического подхода. Компания "Мой Источник Права" и ее опытные юристы готовы оказать содействие тем, кто столкнулся с проблемами при завершении ремонта своего жилья. Даже если обстановка кажется безвыходной, всегда есть возможность защитить свои права и возместить ущерб.
Мы надеемся, что советы и информация от адвоката Александра Игоревича Смирнова помогут вам действовать более уверенно и рационально. Помните: на вашей стороне закон, и вы имеете полное право требовать компенсации за некачественные работы и нарушенные обязательства.
Источник