Взыскание разницы между страховым возмещением и фактическими расходами с виновника ДТП: интервью с адвокатом

Мы взяли комментарий у юриста по вопросам ДТП компании "Мой Источник Права". Комментарий дает Максим Вячеславович Сергеев, специалист по автострахованию и разрешению спорных вопросов.

Как часто возникает необходимость взыскания разницы между страховым возмещением и фактическими расходами после ДТП?

Максим Сергеев: Необходимость взыскания возникает довольно часто. В большинстве случаев страховые компании выплачивают возмещение, но оно не всегда покрывает все фактические расходы на ремонт автомобиля. Разница между выплаченным возмещением и реальными затратами на восстановление автомобильного средства может составлять значительные суммы. Особенно это актуально, если машина новая или ремонт требует сложных и дорогих работ.

Какие основные шаги должен предпринять пострадавший в ДТП для взыскания этой разницы?

М.С.: Во-первых, после получения выплат от страховой компании необходимо провести независимую экспертизу для оценки реальных затрат на ремонт. Эту экспертизу нужно зафиксировать документально и, возможно, пригласить представителя страховой компании для подтверждения результатов. Затем, на основании документов о выполненных ремонтах и заключений экспертизы, подготовьте претензию виновнику ДТП с требованием возместить недостаток страхового возмещения.

Как выглядит процедура подачи претензии виновнику ДТП?

М.С.: Претензию виновнику ДТП необходимо составить в письменном виде, подкрепить ее всеми имеющимися доказательствами и отправить заказным письмом с подтверждением получения. В письме должна быть четко изложена суть претензии, а также ссылка на законодательные нормы, обязывающие виновника возместить ущерб.

В каких случаях пострадавшему стоит обращаться в суд?

М.С.: Если виновник ДТП уклоняется от исполнения своих обязательств или отказывает в удовлетворении претензии, следующий шаг - обращение в суд. Подготовьте исковое заявление с полной доказательной базой - экспертными заключениями, чековыми документами, корреспонденцией с виновником и страховой компанией. Помните, что в суд иной раз работа идет не месяцами, а годами, поэтому наберитесь терпения.

Расскажите о реальном кейсе из вашей практики по взысканию разницы после ДТП.

М.С.: Да, вот типичный пример. В прошлом году к нам обратилась клиентка с просьбой о помощи. Она стала участницей ДТП, в котором ремонт ее автомобиля был оценен экспертизой страховой компании в 200 тысяч рублей. Однако реальный ремонт обошелся ей в 350 тысяч рублей. Мы организовали независимую экспертизу, которая подтвердила истинную стоимость ремонта. На этапе досудебного разбирательства виновник ДТП отказался платить, поэтому мы вместе с клиенткой подали исковое заявление в суд. Суд встал на нашу сторону и обязал виновника компенсировать разницу в размере 150 тысяч рублей.

Что нужно делать после того, как получено судебное решение?

М.С.: После получения судебного решения оно должно быть направлено для исполнения в соответствующие органы (например, в службу судебных приставов). Судебные приставы начинают процедуру взыскания с виновника ДТП, которая может включать арест имущества или установление удержаний с его доходов.

Какие условия должны быть соблюдены, чтобы претензии пострадавшему были удовлетворены?

М.С.: Основное условие - наличие доказательной базы. Документы должны подтверждать факт ДТП, размер ущерба, проведенные ремонтные работы и их стоимость. Кроме того, необходимо доказать, что выплаты, полученные от страховой компании, недостаточны для полного возмещения ущерба.

Какие сроки установлены для взыскания разницы? Сколько времени занимает весь процесс?

М.С.: Сроки могут различаться в зависимости от нескольких факторов: реакция виновника на претензию, скорость работы экспертов и сотрудников страховой компании, загруженность судов. В среднем, досудебный процесс может занять пару месяцев, судебный - от нескольких месяцев до года. Исполнение судебного решения через судебных приставов может также занять определенное время, в зависимости от сложности взыскания.

Может ли пострадавший рассчитывать на возмещение дополнительных расходов, связанных с экспертизами и услугами юристов?

М.С.: Да, вы можете включить все разумные расходы, понесенные на обращение к эксперту или юристу, в свою претензию или иск. Суд, при положительном исходе дела, может обязать виновника или страховую компанию возместить эти расходы.

Какие действия можно предпринять, если виновник ДТП является застрахованным лицом, но страховая компания отказывает в полном возмещении?

М.С.: В этом случае действуют те же принципы: вы подаете претензию сначала страховой компании виновника с требованием полной компенсации. Если страховая компания отказывает, следующая инстанция - суд. Более того, в таких ситуациях можно предъявить требования как виновнику ДТП, так и его страховой компании одновременно.

Есть ли какие-либо исключения, когда взыскание разницы не представляется возможным?

М.С.: Исключения могут включать отсутствие достаточных доказательств значительного ущерба или невозможность идентификации виновника ДТП, например, если он скрылся с места происшествия. Однако в любом случае каждая ситуация уникальна и требует индивидуального подхода. Поэтому консультация с юристом на начальном этапе может помочь оценить перспективы дела.

Заключительное слово. Что вы можете посоветовать участникам ДТП, столкнувшимся с такой ситуацией?

М.С.: В первую очередь, не теряйте времени. Первые действия должны быть направлены на фиксацию всех обстоятельств ДТП и ущерба. Обратитесь за независимой экспертизой и сохраните все документы, связанные с ремонтом и взаимодействием со страховой компанией. И, конечно, советуйтесь с профессиональными юристами, чтобы ваши права были защищены на всех этапах.